Программа тренинга
1.Вовлекающее управления как феномен, мировой тренд, актуальная необходимость настоящего времени
а) связи вовлеченности с результативностью сотрудников
б) ключевые сложности организации работы с вовлеченностью
в) отличия вовлеченности от других понятий (мотивация, лояльность, приверженность, удовлетворенность)
г) контуры вовлечения (себя, другого, команду, организацию)
2.Механизм «4 драйвера вовлечения»
а) особенности элементов механизма (эмоции, смысл, видение, действие);
б) закономерности «запуска» вовлеченности.
3.Вовлечение себя
3.1. Механизм «4 драйвера вовлечения»
а) как работает у меня;
б) причины колебания собственной вовлеченности;
в) диагностика барьеров собственной вовлеченности;
3.2. Экспресс-метод самооценки «поля вовлеченности» в актуальные задачи
а) суть метода самодиагностики;
б) демонстрация на примерах;
в) тренировка: работа с задачами сниженной вовлеченности.
4. Вовлечение другого
4.1. Ошибки вовлечения другого
4.2. Барьеры вовлеченности другого
а) тренировка узнавания барьеров (диагностика);
4.3. Коррекция барьеров вовлеченности
а) отработка коррекции барьеров в тренировочных ситуациях;
б) разбор ситуаций участников.
4.4. Вовлекающие действия руководителя
а) диагностика на основе опросника «Стиль вовлечения руководителя» (самооценка руководителя);
б) инструменты анализа вовлекающих действий (экспресс-метод)
5. Вовлечение группы
5.1.Ошибки вовлечения других
5.2.Поле вовлеченности группы/команды
а) Особенности поля: вовлеченные, последователи вовлеченных, противники; саботажники;
б) отработка навыка диагностики поля вовлеченности группы/команды;
5.3.Коррекция вовлеченности всей группы/команды
а) отработка коррекции влияния на вовлеченность группы в тренировочных ситуациях.
5.4.Вовлекающее обращение руководителя
а) структура обращения;
б) отработка навыка вовлекающего обращения;
в) инструменты анализа вовлекающих действий (экспресс-метод)
6. Построение вовлекающей среды
6.1. Создание вовлекающей среды
а) критерии выбора дефицитного или ресурсного подходов (какой и когда более действенен)
б) принципы вовлечения: ошибки и риски внедрения принципов
в) основные направления создания и развития вовлекающей среды
6.2. Работа с кейсами: анализ, планирование, краш-тест, разбор
7. Вовлечение в ответственность
7.1. Ответственность
а)особенности личной ответственности: формирование, сбой
б)особенности восприятия групповой/общей ответственности;
в) перенос ответственности: противостояние манипуляции, противодействие.
7.2. Инструменты работы с ответственностью
а)тренировка влияния на личную ответственность;
б) тренировка приемов влияния на общую ответственность (смежные подразделения и пр.)
8. Особенности форматов проведения
а)тренинговый формат очно;
б)вебинары онлайн;
в)стартовый проектный формат;
г)проведение на больших группах